Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    チェックインは15時~17時、チェックアウトは10時までとなります。​

    ※ご到着が17時を過ぎる場合は、事前にご連絡下さい。​

  • お支払い方法は?

    オンラインカード決済と現地決済(クレジットカード、現金、QRコード決済など)からお選びいただけます。​

  • キャンセル料は発生しますか?​

    お客様都合でのキャンセルの場合、下記のキャンセル料が発生します。​

    3日前から・・・30%​
    2日前・・・・・50%​
    前日・・・・・・80%​
    当日・・・・・・100%​

    ※台風や警報発令時等、危険が予測される場合のキャンセルは、ご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。​
    連絡なしの場合は理由の如何に関係なく100%のキャンセル料が発生いたします。​

  • 駐車場はありますか?

    テントサイト前に2台まで駐車可能です。​
    ※3台目以降はクラブハウス駐車場に駐車してください​
    ※テントサイト駐車場への道が狭いためキャンピングカー等の大型車両はテントサイト駐車場に入れない可能性があります​。

  • BBQスペースは?​

    各テントサイトに個別で備わっております。​

  • 屋外にトイレや炊事場はありますか?​

    テント近くにトイレがございますのでそちらをご利用ください。​
    クラブハウスは22時でクローズとなります。​
    炊事場もございます。​

  • ゴミの処理方法は?​

    サイト内の指定されたゴミ箱へ分別の上お捨てください。

  • ランチ(11時~15時00分(ラストオーダー14:00)はクラブ内レストランをご利用いただけます。​

    夕食はBBQ、朝食をご希望の場合は、予約ページよりご選択下さい。

  • お部屋について

  • ベッド数は何台ですか?​

    各テントにダブルベッド2台、ソファベッドを一台ご用意しています。

  • アメニティはなにがありますか?​

    シャンプー・リンス・ボディシャンプー・ドライヤー、フェイスタオル、バスタオルをご用意しております。​
    ※歯ブラシ、カミソリを希望の方は、フロントにお申し下さい。

  • エアコンはありますか?

    全サイト冷暖房完備しております。

  • お食事について

  • 飲料の持込は可能ですか?

    飲料は自由にお持ち込み頂けます。
    食材については条件付きで可能ですので、詳しくはお問合せ下さい。

  • その他

  • 焚火はできますか?​

    レンタル焚火台をご利用いただけます。レンタル焚火台でなら指定場所のみ可能です。​

    焚火台のお持込みや直火は安全上の観点から禁止しておりますのでご了承下さい。​

  • 焚火テーブル・調理用コンロの持込は可能ですか?​

    安全上の観点から火器のお持込みを禁止しておりますのでご了承下さい。​

  • 花火はできますか?​

    花火のご利用は指定場所でのみ可能です。打ち上げ花火は禁止です。​
    ご利用の際は、受付時にお申し出ください。​

  • 愛犬同伴について

  • 愛犬はどこまで一緒にいられますか?​

    クラブハウス内、2階レストランもワンちゃんエリアは入場可、​
    1階は、ドックカートorドッグスリングのご利用で入場可能です。​
    (抱っこでの入場可)​
    58カフェでご購入された物を、ワンちゃんとクラブハウス1階で飲食する場合は、指定エリアのご利用になります。​

    ドッグラン付サイトのテント・トレーラー内もOKですがお客様用のベッドには乗せないでください。​
    わんちゃんをテント・トレーラーに一人にする場合は必ずケージに入れてください。​
    ケージの準備はありませんのでお客様の方でご用意ください。​

  • なにか用意するものはありますか?​

    愛犬同伴の場合は、わんちゃんが普段使っているもの(ケージやベッド)をご持参ください。​

    愛犬用のアメニティ(ワンちゃん用ベッド、食器、リードフック、トイレシート、トイレトレー、コロコロローラー、除菌消臭スプレー、ウンチ袋)は​

    施設にてご用意しております。​